Dans le cadre de son développement, notre société recrute un(e) Assistant SAV.
Vos missions :
L’assistant SAV aura pour principale attribution la gestion administrative et commerciale du service technique, notamment le traitement des demandes d’intervention et de pièces détachées et des rapports d’activités.
L’objectif étant de répondre aux demandes des clients dans les plus brefs délais tout en développant le chiffre d’affaires pièces détachées et consommables.
Principales activités :
Gestion administrative du service après-vente :
- Etablissement des devis
- Enregistrement des commandes
- Etablissement des bons de livraison et le suivi des livraisons
- Gestion des litiges et des retours
Interface entre le client, service technique et fournisseurs
- Echange avec fournisseurs en langue allemande et/ou anglais
- Relance commerciale
Toutes autres tâches administratives et commerciales nécessaires à l’accomplissement et au bon déroulement des ventes de pièces détachées et interventions techniques.
Profil recherché :
Titulaire d’un BTS gestion, avec une expérience de 2 ans minimum.
Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’un bon relationnel afin de mener à bien vos missions.
Vous maitrisez le pack office et l’outil informatique de manière générale.
La maîtrise de l’anglais et/ou l’allemand est indispensable pour ce poste !
Vous êtes proactif, vos compétences se complètent d’un bon relationnel et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?
N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Informations utiles :
Avantages :
- Prime de participation groupe
- Tickets restaurant
- Mutuelle
Vous intégrerez une équipe compétente, dynamique, solidaire et disponible. A un candidat responsable, expérimenté, autonome et motivé, JV la Française offre une rémunération attrayante et des conditions de travail agréables.
Localisation
Poste basé à Flers (61).
N’hésitez pas à postuler en cliquant sur le bouton ci-dessous !