Dans le cadre de son développement, notre société recrute un(e) Technicien (ne) SAV sédentaire.
Vos missions :
Le technicien SAV sédentaire, sera l’expert pièces détachées et aura pour principale attribution la gestion administrative et commerciale du service technique, notamment le traitement des demandes d’intervention, de pièces détachées et des rapports d’activités.
De plus, il sera chargé du support et du conseil technique auprès des Assistants SAV.
L’objectif étant de répondre aux demandes des clients dans les plus brefs délais tout en développant le chiffre d’affaires pièces détachées et consommables.
Principales activités :
Gestion administrative du service après-vente :
- Etablissement des devis
- Enregistrement des commandes
- Etablissement des bons de livraison et le suivi des livraisons
- Gestion des litiges et des retours
Interface entre le client, service technique et fournisseurs
- Echange avec fournisseurs en langue allemande et/ou anglais
- Relance commerciale
Profil recherché :
Titulaire d’un BTS dans le domaine technique de machines agro-alimentaire, avec une expérience de 2 ans minimum.
Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur, d’un bon relationnel et d’une connaissance technique, ce sont les ingrédients essentiels pour mener à bien vos missions.
Vous maîtrisez le Pack Office et l’outil informatique de manière générale.
Votre expertise sur les machines agro-alimentaires sera indispensable pour ce poste !
La maîtrise de l’anglais et/ou l’allemand est indispensable pour ce poste !
Vous êtes proactif, vos compétences techniques se complètent d’un bon relationnel et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?
N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
Informations utiles :
Avantages :
- Prime de participation groupe
- Tickets restaurant
- Mutuelle
Vous intégrerez une équipe compétente, dynamique, solidaire et disponible. A un candidat responsable, expérimenté, autonome et motivé, JV la Française offre une rémunération attrayante et des conditions de travail agréables.
Localisation
Poste basé à Flers (61), pas de déplacement
N’hésitez pas à postuler en cliquant sur le bouton ci-dessous !